追炊き
前回からの続きで、追炊き機能。
アパートにあればいいのは間違いありません。
でも私が読んだ本では、多くの入居者に対して重要ではないという意見もありました。確かに一人住まいなら入る時に湯を入れて、終わったら抜く、もしくは洗濯に水を再利用するのが一般的かも知れません。
人数が多くなると、よごれた残り湯を、翌日温めなおして使う家族は少ないようです。ファミリーのほうが、節約家族は洗濯に利用するのが多い気がします。
この辺のアンケート情報とか見たいところですが、メーカーさんなどはいいことがないので、あえてこんな情報は取らないと思います。なぜなら、追炊き機能の方が利幅が大きいようです。確かに配管や循環設備は高くつくのは分かりますが、追炊きなしの給湯器と比べ、３、４倍の値段には首を傾げます。
以前、エコキュートの掲示板をROMしていましたが、追炊きなしのタイプの方が安くていい、追炊きはなくても、高温足し湯があればよいという意見もありました。
最近のユニットバスは断熱が良く、湯温が下がりにくいので、高温足し湯で十分なようです。
マイホームでエコキュートを導入する人は裕福層らしく、残り湯を再利用など考えないし、多くの人が毎日お風呂の水は排水するようです。
まとめますと。
住人の視点から追炊きの利点
家族と入る時間が違っても、温度を維持できる。
翌日など炊き直しが出来る。
イメージがいい
追炊きの不利な点
l故障、修理、交換時、高くつく
思ったほど使わないかも？
ジャバなどを使ってきれいにしておかないといけない。
大家さんの視点から利点
募集時に売りになる。
不利な点
設備が高く、こわれてもガス屋さんが保証したがらない、またはしてくれない
以上の点を色々考え、ガス屋さんとも話をして学び、私の至った結論は。
今の築２２年のアパートなら追炊きなしでガス料金が安いほうがよい
理由は：
ガス屋さんが給湯器を面倒見てくれる。
6世帯中、４世帯は単身者なので追炊きはあっても使わないかも。
もしお風呂に投資をするなら水洗、シャワーヘッド、そして大きく出るなら
魔法瓶のような保温性のある湯船。
ちなみに夏の空室対策で、浴室のPOPは2つある洗濯干し竿（最初からある設備）、新品の照明（J古で2000円程度）でした。１〜2000円のシャワーヘッドも考えましたがやらずですでした。
すみません、オチなしです。
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エイト at 14:07
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ガスの契約
昨日ガス屋さんに勤務先に来て頂き、アパートのサービス切り替えの契約を済ませました。
契約書の諸条件の確認などある程度前もってメールで確認してありましたので、当日は安全装置の仕組みやガスストーブの利便性など、色々な意見交換をしました。
私はド素人。しかもアパートに住んだのはもう１０年以上も前の話。でも、大家として何が喜ばれるか、代弁してみました。
先方は売る側でその道のプロ。でも個別のニーズを商機としてあまり考えてなく、料金と給湯器のサービスだけの考えでいました。
そんな位置づけの会話の中で出てきたのが冬の暖房。
私が話したのは、ガスストーブはランニングコストが高いというイメージや危険？さらにシーズンオフの時の取り外しと収納。
それに大してガス屋さんは、ガスは熱効率も良く、安全弁などもあり、そんなに取り扱いは大変ではないし、オフシーズンの撤去もユーザーが出来る。灯油ストーブとなんらかわらず、燃料を購入してくる必要がない。さらに通年使える特別料金により、ユーザーメリットもでる。
本体も確約キャンペーンをやっていたので在庫を確認するとのこと。また型落ちなら貸借物として提供可能かもという話でした。
結果、入居者とニーズを確認して、必要に応じて提供する話をしてくれるそうです。
安価で購入、もしくは器具を提供してくれたら入居人はうれしいですよね？
あと、給湯器も４世帯は古いものを使っているが、今回希望に応じて新品にしてくださるし、新しい機種のほうが熱交換効率がよいそうです。
効率化が進むと売り上げは落ちるのですが、そんなことを気にする時代ではないとのお話でした。
オール電化、都市ガスなど色々競争が激しいので、かなり頑張っているようです。
雑談の中から、ガス屋さんの儲けの可能性を引き出し、入居者にもよい条件の話をもっていけるようになり、とても有意義な意見交換会でした。
帰り際に、最近の大家さんはサービス精神といいうか、すごいですねぇ〜。
地主大家さんなんて…というお褒め？のお言葉を頂きました。
最後に、今回ガス会社さんをご紹介して下さった☆☆さん、ありがとうございました！
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エイト at 18:22
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ガス家さんとの出会い 弐
既存のガス屋さんが、どのくらい我がアパートでサービスをされていたのか分かりませんが、1年ほど前に前所有者さんと5年の保守契約を結んでおりました。
締結には所有権移転などの場合は1ヶ月前に連絡をいれることで
この契約の解除が可能とあったので、売買のときに
売主に連絡して頂くようお願いしました。
FAXで宣戦布告した日の夕方、既存ガス屋さんの支店長さんが突然我が家に現れたそうです。私は仕事で不在でした。
前のFAXを無視した件などをどう弁明するのか、ちょっと楽しみでした。
なんせ当初も会ってお話がしたいとの希望に、とりあえずこちらから要望を出しますと
伝え、FAXにて希望を示した後2ヶ月放置されました。
翌日また来るとの話でしたが、生憎家族で外出だったので名刺がおいてあり、自宅に着信もありました。
翌日土曜日の朝でしたが、こちらから電話し、支店長さんとお話しました。
前に部下から話を聞いたがすでに話が済んでいるとの認識だった。
明らかにガス屋さん内でのほうれんそうが出来ていなかったとの釈明。
こちらは聞くのみ。
そして気持ちは硬いですよねぇ〜とジャブ。こちらはハイと返事。
ちなみに給湯器を追い炊きタイプにする話は新規のガス屋さんは対応されますか？との質問でしたが、お世話になっている方からの紹介ですし、諸条件は開示できませんと返事。
さらに、なんとなくもう一度あって話しがしたいとのことでしたので、やんわり遠慮してもあまり通じなかったので、安全第一のガス屋さんで対応が遅いのは致命的と伝え、やっと分かって頂きました。
とても好感の持てる支店長さんでしたが、仕事に関しては私は妥協できません。
特に今回の件に関しては私とチームとして、入居者さんに感謝されるサービスを提供することが最大の目的。一番優位な位置にいて、やり取りの途中で放置はいかがなものかと思いました。安全も信用も必要な業界なので、今後はお客さん対応をしっかりして頂きたいと思います。
今回既存会社とのやり取りを細かく、新会社の担当の方にメールしました。
私としては包み隠さず開示することで、信頼関係を気付きたかったからです。
どうやらその思いを汲んで下さったようです。
ということで、続きは次回、最終回とします。きっと。
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エイト at 22:26
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ガス屋さんとの出会い
いままでアパートを引き受けてから色々やってきましたが、
手付かずだったのがプロパンガスです。
物件取得時のガス屋さんには、家主変更や名称変更で連絡した際に、
変更を考えていることを伝え、条件を聞かれたのでFAXで送信しました。
その後まったく連絡が無いままほぼ２ヶ月放置。
私も空室対策やら、掃除、自販機など色々やっていた中で、
ガスはすぐには問題はないと放置。
でも★★さんには相談していまして、そちらのガス屋さんが
調査はしてくださってました。
８月半ば過ぎから数社と相見積りを取ろうと思っていましたが
★★さんからご連絡を頂き、他社と交渉し、後ほど断るのは色々と
手間がかかるので、★★さんを信じて、お願いしました。
その後すぐにお会いして、条件を確認し、依頼書を提出。
それをもってガス屋さんが既存店にサービス変更のお知らせをしたのが
１０日。
２ヶ月も放置したガス屋さんが、すぐに飛んできました。
今日はここまでにします。
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エイト at 20:20
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