2011年07月10日
VPCJ138FJ 2・・
昨日の記事が長くなったので、
2日に分けました。
はじめてご覧になられる方は、一つ下の記事からどうぞ!
結局、自分のPC「VPCJ138FJ」を預ける事になり、
修理受付の店員さんも「急がせますから・・・
」
そんな事を言って頂きましたが・・・
電話連絡を頂けたのは結局3週間後
内容は、ちょっと嬉しいような、腹立つような内容でした。
結論は・・・
新品に交換します。
しかも、新製品が発売されたのでそちらとの交換でいいですか?
と、いうことでした。
嬉しいのがこれなんですが、腹立ったのは、
原因がハッキリとしてもらえなかった事・・・
3週間、まあ、家電量販店さんが間に入ってますから、
輸送に時間がかかったとはいえ少なくとも半月は預かっていたはずなのにわからないって・・・
その道のプロに預けたのにですよ
なぁんか腑に落ちないんですが、
連絡をもらった翌日に新製品の新品を受け取りにお店に向かいました。
今回、新製品になって、CPUが新世代モデルになった事ぐらいしか、
パンフレットを見る限り、確認できません。
あとは、標準でWebカメラが本体に埋め込まれてるぐらいでしょうか、
修理受付に行くと、確認の為とおいらが受け取るPCが開梱され、
修理台に置かれ起動しておりました。
そこで、おいら立会いのもと預けていたBDを再生しようと考えていたみたいで、
早速再生をすると、一応問題なく再生され梱包し直してお持ち帰りとなりました。
新しい機種名はVPCJ218FJになります。
細かい変更点があり、BD再生ソフトがWinDVDからPowerDVDに変更された事、
セキュリティソフトがマカフィからウィルスバスターに変更された事など、
細かい変更点がありました。
新製品に変えて頂けたのも、BD再生ソフトが変更され、
前機種のような不具合は発生しないだろうという事での交換だったみたいです。
多分、他にも似たような苦情があったんではないでしょうか?
まあ、原因がハッキリしなので、あいまいにおいらを説得したかったみたいですね・・・
まだ、続きます・・・
新しいPCを持ち帰り、早速おいらの机に設置(開梱も慣れたもんです)し、
電源ON!!
なんと!
真ん中ら辺に赤い点が一つ・・・
よく言われる、ドット欠けってやつです・・・
なんで、お店で気付かなかったのか・・・
悔やまれます
ここまで来たらもう一回
って事で、電話してお店に駆け込み、再度確認!!
そのお店である程度決定権のある店員さんに確認してもらった処・・・
「これはヒドイです。端の方なら許容範囲ですが、この位置では気になりますね。」
との、お言葉を頂き再度交換!
そして、やっと今に至りこのブログを書き込んでおります。
VPCJ138FJをお持ちでBDの再生に不具合のある方!
一度店員さんにご相談してみてわ?
発売は今年の1月ですから、延長保証付けてない方でも、
普通のメーカー保証で相談に乗ってもらえますよ!
2日に分けました。
はじめてご覧になられる方は、一つ下の記事からどうぞ!
結局、自分のPC「VPCJ138FJ」を預ける事になり、
修理受付の店員さんも「急がせますから・・・
」そんな事を言って頂きましたが・・・
電話連絡を頂けたのは結局3週間後

内容は、ちょっと嬉しいような、腹立つような内容でした。
結論は・・・
新品に交換します。
しかも、新製品が発売されたのでそちらとの交換でいいですか?
と、いうことでした。
嬉しいのがこれなんですが、腹立ったのは、
原因がハッキリとしてもらえなかった事・・・
3週間、まあ、家電量販店さんが間に入ってますから、
輸送に時間がかかったとはいえ少なくとも半月は預かっていたはずなのにわからないって・・・
その道のプロに預けたのにですよ

なぁんか腑に落ちないんですが、
連絡をもらった翌日に新製品の新品を受け取りにお店に向かいました。
今回、新製品になって、CPUが新世代モデルになった事ぐらいしか、
パンフレットを見る限り、確認できません。
あとは、標準でWebカメラが本体に埋め込まれてるぐらいでしょうか、
修理受付に行くと、確認の為とおいらが受け取るPCが開梱され、
修理台に置かれ起動しておりました。
そこで、おいら立会いのもと預けていたBDを再生しようと考えていたみたいで、
早速再生をすると、一応問題なく再生され梱包し直してお持ち帰りとなりました。
新しい機種名はVPCJ218FJになります。
細かい変更点があり、BD再生ソフトがWinDVDからPowerDVDに変更された事、
セキュリティソフトがマカフィからウィルスバスターに変更された事など、
細かい変更点がありました。
新製品に変えて頂けたのも、BD再生ソフトが変更され、
前機種のような不具合は発生しないだろうという事での交換だったみたいです。
多分、他にも似たような苦情があったんではないでしょうか?
まあ、原因がハッキリしなので、あいまいにおいらを説得したかったみたいですね・・・
まだ、続きます・・・
新しいPCを持ち帰り、早速おいらの机に設置(開梱も慣れたもんです)し、
電源ON!!
なんと!
真ん中ら辺に赤い点が一つ・・・
よく言われる、ドット欠けってやつです・・・

なんで、お店で気付かなかったのか・・・
悔やまれます

ここまで来たらもう一回

って事で、電話してお店に駆け込み、再度確認!!
そのお店である程度決定権のある店員さんに確認してもらった処・・・
「これはヒドイです。端の方なら許容範囲ですが、この位置では気になりますね。」
との、お言葉を頂き再度交換!
そして、やっと今に至りこのブログを書き込んでおります。
VPCJ138FJをお持ちでBDの再生に不具合のある方!
一度店員さんにご相談してみてわ?
発売は今年の1月ですから、延長保証付けてない方でも、
普通のメーカー保証で相談に乗ってもらえますよ!
















